назад к списку новостей

Запись на экскурсию онлайн

Порядок предоставления услуги «Запись на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии»

ОТВЕТЫ на часто задаваемые вопросы в рамках предоставления услуги
«Запись на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии»

  1. Кто может обратиться за получением услуги «Запись на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии»?
    Запрос на предоставление услуги могут подать физические и юридические лица или их представители.
  2. Как подать запрос для получения услуги?
  3. Есть несколько вариантов:
    лично в музее или по телефону;
    письменно (лично в музее или по почте); 
    заполнив форму электронной записи на официальном сайте музея

Форма запроса на предоставление услуги «Запись на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии»

        4. Что необходимо указать в запросе?
Понадобятся ваши данные, контакты, тема экскурсии, желаемые дата и время, а также количество человек.
        5. Как узнать расписание экскурсий?
Стоит заранее проверить сайт музея или позвонить по телефону +7 902 87 96 555
        6. Почему могут отказать?
Например, если запрашиваемая экскурсия не проводится в музее, дата экскурсии, указанная в запросе, является нерабочим днем в музее или время экскурсии забронировано другим заявителем, в заявке не хватает обязательных данных (ФИО, контакты) или в обращении есть оскорбительные выражения.